Добрый день!
Уже кончилось терпение платить за неиспользованные услуги. В очередной раз при проверке счета выявил, что у меня долг 120 гр. за использование ГиперАктива. Все дело в том, что я уже в течение года пользуюсь МТС Коннектом и услуги мобильного интернета в течение этого времени не использовал. Предыдущие разы не захотел заниматься этой волокитой, даже потеряв более 1000 гр., т.к. это требовало неоправданных поездок в офисы, за много сотен километров, оплату распечаток, и в итоге могло не дать ни каких результатов. Но терпению приходит конец. Очевидно, пользуясь тем, что свою правоту никто из абонентов не может доказать, компания МТС продолжает с некой периодичностью воровать деньги. Это подтверждают мои знакомые и друзья, являющиеся абонентами МТС. Общение с оператором не дает ни каких результатов, кроме испорченных нервов, а связаться с каким-либо начальством невозможно – очевидно, это является политикой компании МТС. Почему я должен доказывать свою невиновность в том, что я не пользовался услугой ГиперАктива, если действительно, ей не пользовался, Я не новичок в компьютерах, и что бы выйти в инет должен произвести некие действия, позволяющие связаться с интернетом, что случайно сделать невозможно и никто с моего телефона не может зайти - довольно сложно с чужого телефона, а с КПК тем более.
Существует такое понятие презумпция невиновности, пусть компания докажет что я действительно этим пользовался, тогда я заплачу, а на данный момент если меня отключат, я просто поменяю оператора и буду агитировать всех сделать тоже самое. Может, потеряв определенное количество абонентов, компания изменит свою политику?
Добрый день!
Уже кончилось терпение платить за неиспользованные услуги. В очередной раз при проверке счета выявил, что у меня долг 120 гр. за использование ГиперАктива. Все дело в том, что я уже в течение года пользуюсь МТС Коннектом и услуги мобильного интернета в течение этого времени не использовал. Предыдущие разы не захотел заниматься этой волокитой, даже потеряв более 1000 гр., т.к. это требовало неоправданных поездок в офисы, за много сотен километров, оплату распечаток, и в итоге могло не дать ни каких результатов. Но терпению приходит конец. Очевидно, пользуясь тем, что свою правоту никто из абонентов не может доказать, компания МТС продолжает с некой периодичностью воровать деньги. Это подтверждают мои знакомые и друзья, являющиеся абонентами МТС. Общение с оператором не дает ни каких результатов, кроме испорченных нервов, а связаться с каким-либо начальством невозможно – очевидно, это является политикой компании МТС. Почему я должен доказывать свою невиновность в том, что я не пользовался услугой ГиперАктива, если действительно, ей не пользовался, Я не новичок в компьютерах, и что бы выйти в инет должен произвести некие действия, позволяющие связаться с интернетом, что случайно сделать невозможно и никто с моего телефона не может зайти - довольно сложно с чужого телефона, а с КПК тем более.
Существует такое понятие презумпция невиновности, пусть компания докажет что я действительно этим пользовался, тогда я заплачу, а на данный момент если меня отключат, я просто поменяю оператора и буду агитировать всех сделать тоже самое. Может, потеряв определенное количество абонентов, компания изменит свою политику?