1. Если вас плохо обслуживает ваша домофонная компания, езжайте к ним и разрывайте договор, вас с большим удовольствием возьмет другая компания.
2. Что значит мы скинемся и купим то что поломалось? А от куда вы узнаете что конкретно поломалось? Домофонные компании заключают с вами договор на установку и обслуживание, а не на продажу вам запчастей к домофонам.
3. Домофон устанавливается (я говорю о нормальных компаниях) при наличии договор с не меньше чем с 70% жильцов, и давайте не будем забывать...они не более чем исполнители, им заказали услугу, они ее выполнили. А вот жильцы эти вопросы должны решать сами, если 70% домофон таки хотят, тогда они должны скинуться и купить нужное количество ключей для тех кто против. А домофонная компания тут просто выполняет вашу волю.

Да есть очень много компаний недобросовестных, которые ставят, получают абонплату а подъезды забывают. С таки нужно бороться. Езжайте, растрогайте договора (только не просто не платите, иначе в суде будут долго морочить голову), а растрогайте мотивируя это не выполнением обязательств по договору.