Безответственность Автолюкса

Стал жертвой крайне безответственного отношения компании Автолюкс к клиентам - причем от уровня центрального офиса до уровня пункта приема/выдачи грузов. На 25 июня планировал забрать груз из Харькова - подарок коллеге. На сайте написан адрес офиса - УЛИЦА Ватутина, 2. Приехав туда, обнаружил, что на самом деле офис находится на ПРОСПЕКТЕ Ватутина, 2, что в другом конце города. Позвонил в офис с просьбой организовать за счет компании курьерскую доставку - мне навстречу не пошли. Просил организовать выдачу груза на полчаса раньше (т.к. и так потерял достаточно времени) - менеджер офиса Нечаев Андрей ответил, что это невозможно, и просто предложил подъехать к 9 утра. Пришлось ехать еще раз рано утром на другой конец города - при этом менеджер офиса позволил себе подъехать только к 9:20, заставив ждать не только меня, но и трех своих сотрудников буквально под дверями офиса (на которых кстати красовалась табличка с адресом - УЛИЦА генерала Ватутина, 2). В итоге я как клиент сначала трачу несколько часов своего времени из-за халатности администратора сайта, а потом - менеджера офиса. И совершенно никакого желания хотя бы принести извинения за такое отношение! Теперь буду советовать друзьям и коллегам пользоваться услугами других перевозчиков - благо выбор есть.