услуги почты

Здравствуйте.очень хочется поделиться с вами об обслуживании на почте 02217,что по улице Драйзера 6.Скорее отметить тот факт,что люди,которые там работают,работать не хотят.Моя ситуация была следующая,17.11.2009 ,это четверг,мне было направлено извещение о получении посылки в почтовый ящик.на тот момент я была на больничном и не имела возможности до понедельниа выйти на почту. в извещении было указано,что почта работает с 9-19.и вот с понедельника я тщетно пыталась пробиться в данное отделение.работая до шести,я мчалась на почту за своей посылкой,но мне указывали на дверь,аргументируя это тем,что касса у них уже то ли закрыта,то ли уже не принимаются платежи за посылу(для получения мне надо было внести оплату).я приходила к ним до семи часов около 18.45.Сегодня же(я взяла выходной) мне не очень милая мадам заявила,что я должна заплатить им за хранение посыли.я попросила доумент,в котором бы были прописаны эти правила хранение,на что она заявила,что ничего давать не будет.вот я не понимаю,почему я должна платить за то,что они не желают работать.Я конечно заплатила,пеня начислялась с понедельника,когда я пыталась к ним проникнуть. и вот еще очень интересно почитать сроки и правила хранения посылок и время работы почтовых отделений,фактическое.