Просьба о помощи

Добрый день!
Меня зовут Роман.
Обращаюсь к Вам с просьбой о помощи или дельным советом.
30 января 2010 на Троещинском рынке купили жене зимние сапоги с мехом с гарантией на словах на 1 месяц.
6-го марта 2010 обнаружилось, что отклеивается подошва и прострочка на самом деле сделана только по краю подошвы, не затрагивая даже кожу
(хотя мы уже сомниваемся что это кожа). В связи с праздниками (нас небыло в Киеве) и графиком работы до 18,00, не было возможности
приехать на рынок.
Сегодня (13.03.2010) я понёс сапоги продавцам с просьбой возврата денег, они сказали, что месяц уже прошол, а за качество они не отвечают.
Администрация рынка тоже не стала рассматривать этот вопрос, порекомендовали сразу обращаться к Вам.
Судя по законодательству (у Вас прочитал) на зимнюю обувь гарантия распространяется до 15 марта.
На чьей стороне правда и возможно ли вернуть деньги? И сегодня уже 13-е число, а рассмотрите это сообщение скорее всего 15-го числа (что является крайним сроком). Как же быть в этом случае? Не смотря на ихний месяц гарантия ведь все равно по закону до 15-го марта?
На руках есть чек (бумажка с блокнота с номером контейнера, датой, подписью продавца и ценой.) И они признают, что обувь действительно куплена у них.
На всякий случай могу выслать фотки "чека", регистрационные данные предпринимателя, и брака сапог.
Спасибо за внимание и надеюсь на Вашу помощь !