ТАКСИ

здравствуйте!мы ехали в такси и я забыла там телефон,как только зашла домой и обнаружила пропажу сообщила диспетчеру.меня соеденили с водителем но он это отрицал,хотя гудок на мой телефон продолжал идти,но сразу после разговора с ним телефон был уже отключен!пришлось звонить еще раз и уточнить номер машины,но диспетчер отказалась давать информацию,далее я предупредила что буду обращаться в надлежащие инстанции и разговор с водителем состоялся совсем другой и телефон нащелся,но мне отказались его везти,но я говорила что оплачу вызов.вообщем телефон мне привезли,но разбитый.затем мне перезвонил дипетчер покрыл меня матом и сказал,чтобы я радовалась что его вообще не выкинули!подскажите пожалуйста возможно ли получение компенсации?заранее благодарю