 Сдавая в ремонт технику с вобщем-то пустяковой поломкой, вы никогда не
задумывались, а за что собственно вы платите деньги? В некоторых
сервис-центрах пользуются незнанием клиентами устройства собственной
техники и могут за простую замену предохранителя содрать плату как за
замен какого-нибудь дорогостоящего микрочипа.
Причем
предохранитель поставят рассчитанный на гораздо меньшую мощность, чем
потребляет ваш агрегат. И что вскоре происходит? Вы возвращаетесь к
ремонтникам, вновь неся аппарат, вам, качая головой, опять расскажут,
что «сгорела энерго-плата», и ремонт обойдется в кругленькую сумму. А,
скажем, ваш сосед, какой-нибудь дядя Вася, разберет ваш аппарат,
поставит нужный предохранитель, не взяв с вас при этом ни копейки, и
техника будет работать еще долгие годы. Я не в коей мере не призываю
вас не носить технику в сервис центры, нет. Просто нужно обратиться
сразу в несколько хорошо известных сервисов в вашем городе и
проанализировать, что они скажут.
Ремонт мобильных телелефонов стоит
на особом месте. Здесь от кидалова не застрахован никто. Вот пример из
жизни (моей кстати собственной). Задолго до конца срока годности, у
моего мобильника полетело зарядное устройство. По гарантии, его обязаны
заменить бесплатно, надо лишь прийти в один из сервис-центров,
указанных в талоне. Не из-за жадности, а скорее из вредности, поехала в
ближайший сервис менять. Ведь компания-производитель взяла на себя
обязательства? Вот пусть и выполняет. Придя в сервис, показала
зарядник. А приемщик, вместо того, чтобы сразу же его проверить, стал
требовать у меня и мобильний к нему в придачу, мол, проверка
осуществляется в течение недели, не суть, что проблема не в телефоне.
Кстати замечу, что несколько дней до похода в сервис заряжала телефон
зарядником сестры, а вот моим ни мамин, ни сестринский телефоны
заряжаться нехотели. Нехотелось конечно оставаться без связи на целую
неделю, но, раз уж затеяла обмен зарядного, скрепя сердце оставила им и
телефон. Через неделю стала требовать мобилу обратно, потомучто на носу
командировка, уезжать через три дня, а в сервисе мне заявляют, он еще
не готов. Да как же не готов, когда там только зарядное поломано?
Поехала разбираться. С трудом, но получила его обратно. При передаче
мне моего телефона, приемщик предложил его продать, за 400 рублей (это
новенький телефон, купленный 3 недели назад за 6000 рублей!), всеравно
он у вас дня через 4 сломается. Ничего ему не ответив, забрала телефон
и ушла. А мобильник действительно «умер» через пять дней. На этот раз
понесла его в другой сервис, более крупный (правда ехать до него
далековато). Там мастер при мне разобрал его и тутже рассказал что и по
какой причине сломалось. В телефоне заменили все «родные» внутренности
на кустарные либо б/у, причем сделали все настолько грубо, что не
зачистили даже места спаек. По заявлению составили акт экспертизы и
пошла я с этим в суд. Дело выиграла, потомучто свидетелей было много,
да и похожие аферы в этом сервисе уже происходили. Незнаю, было-ли это
с ведома хозяев этого центра, или за их спиной, но все списали на
нерадивых сотрудников, коих уволили.
В этом случае мошенников
наказали, но ведь не у каждого достанет уверенности в своих силах, или
присущей некоторым «природной вредности». А жаль. Сколько еще таких
«кидал» остаются безнаказанными. Если не хотите, чтобы и с вами
произошло подобное, то не торопитесь сдавать вашу технику в ближайший
сервис. Узнайте по больше о нем, о других работающих мастерских в вашем
городе, что про них рассказывают? При сдаче в ремонт, приемщик должен
при вас осмотреть привезенный аппарат на предмет выявления поломки и
дать предварительное заключение. Если вас в чем-то не устраивает
решение специалиста, не оставляйте технику здесь. Обратитесь в другие
центры. И никогда в нормальном центре с вас не потребуют при разрыве
шнура от музыкального центра оставлять у них и сам центр.
Источник: aferist.at.ua
|
Отправить комментарий