«Лицо дома « по каталогу

выбираем мебельПриняв решение провести данное исследование, мы и не догадывались,насколько это дело изменит наше понимание и представление о торговле. Выбрав магазины, которые торгуют мебелью, вооружившись блокнотом и ручкой, мы устремились на поиски мебели для прихожей в стандартной 3-х комнатной квартире девятиэтажного дома.

«Экспоцентр»

Приличный магазин, экспозиция оформлена профессионально и со вкусом.

Мирно дремлющий персонал на наш визит не отреагировал никак. В течение 10 минут мы рыскали по магазину в поисках прихожих и, только когда наше терпение уже закончилось, решили обратиться к продавцу. Продавец отреагировал мгновенно и указал на 2 скромно стоящие прихожие, которые заметить самостоятельно практически не реально.

- Все остальное по образцам! - заявила девушка и предложила ознакомиться с каталогами.

Каталоги нам понравились, но судить о покупаемой мебели по красивым картинкам довольно сложно.

«Новосел»

Зайдя в это помещение, мы ощутили легкую ностальгию по героическому социалистическому прошлому.

Время этот «магазин» не затронуло - все как и было лет с 20 назад. И женщина за прилавком показалась такой знакомой и родной. Как сейчас слышу ее голос: «Кухни не привезли! Отойдите от двери!».

Экспозиция оформлена чуть лучше, чем в «Интерьере», но все же «Новосел» больше напоминает склад, а не настоящий магазин.

К чести этого склада, ассортимент прихожих был самым большим и исключительно отечественных производителей.

«Kler»

Сюда можно приходить на экскурсии – посмотреть на роскошную итальянскую мебель и посидеть на кожаных диванах.

Солидный и приятный магазин. Очень красивая и дорогая мебель.

Прихожих в наличии не оказалось, и нам предложили присесть и ознакомиться с каталогом. Озвученная цена в 16 000 грн. за итальянскую прихожую нас обескуражила, однако как принято считать, что все хорошее стоит дорого.

Kler оказался единственным магазином, в котором предлагается мебель, изготовленная из натурального дерева, а не из ДСП и МДФ.

Несколько насторожило нас предложение изготовить под заказ шкаф-купе. По нашему мнению как-то не совсем вяжется магазин дорогой итальянской мебели и самодельные шкафы-купе.

«Мега мебель»

Просто большой магазин со скромным ассортиментом, неплохое обслуживание и изготовление мебели под заказ.

Выставленная мебель расставлена беспорядочно и неудобно. Продавец оказался довольно внимательным и всячески старался помочь в выборе мебели для прихожей.

Некоторые подозрение у нас возникли в отношении заявленного отечественного производителя. Представленная мебель один в один походила на аналогичные образцы в остальных магазинах, но совсем других производителей. Возникает закономерный вопрос: где же на самом деле изготавливают мебель, которую продают краматорские магазины.

«Либерти»

Большое помещение, заставленное всевозможной мебелью. Над оформлением экспозиции здесь вероятно никогда не задумывались.

Выбирать мебель самостоятельно в этом «магазине» - бесполезная трата времени и сил, рекомендуем сразу обратиться к продавцам. С их помощью это можно будет сделать намного быстрее и проще.

Как и в большинстве магазинах, здесь тоже присутствует широкий выбор мебели по каталогам.

«Паула»

Неудобное расположение «магазина», крайне скудный ассортимент, хаотичная расстановка экспозиции и полное невнимание к покупателям обусловило последнее место этой торговое точки в нашем рейтинге (см. таблицу).

«Флеш»

Хороший магазин. Порадовал вымуштрованный персонал и отличная экспозиция. К сожалению, мебели для прихожей мы там не нашли, выбрать ее можно лишь по каталогам.

Здесь у нас не возникло никаких вопросов в отношении указанного производителя мебели, но смутил самый большой срок выполнения заказа (от 14 дней).

P.S

В очередной раз приходтся констатировать: «Грустно, господа, грутсно!». Ни в одном из магазинов, которые нам пришлось обойти, нет возможности полноценного выбора. А именно этот критерий мы считаем самым важным при покупке мебели. В магазинах со скудным ассортиментом, где мебель продается в основном по каталогу, невозможно определиться с ее функциональностью, цветом, качеством и т.п., используя в виде наглядного пособия только лишь картинку в каталоге, пусть и очень красивую. А в единственном магазине, где не занимаются продажами по каталогам, ассортимент, качество и дизайн, мягко говоря, оставляет желать лучшего.

Отдельно коснемся вопроса подготовки персонала этих «магазинов». По нашему глубокому убеждению продавец мебели должен иметь хоть какую-то специальную подготовку, чтобы внятно суметь объяснить покупателю все недостатки и достоинства той или иной модели и материала. В нашем случае, за очень редким исключением, продавцы по уровню подготовки ничем не отличались от обычных обывателей, то есть нас с вами.

Самым загадочным вопросом для нас остался вопрос гарантии на предлагаемую мебель. Ни в одном из магазинов внятного ответа на этот счет мы так и не услышали...

Как мы квалифицировали объекты торговли:

Магазин - специально оборудованное стационарное здание или его часть, предназначенное для продажи товаров и оказания услуг покупателям и обеспеченное торговыми, подсобными, административно-бытовым помещениями.

Склад - складское здание или сооружение, хранилище материалов, сырья, оборудования, продукции и т. п. Различают склады базовые, производственные, торгово-производственные, торговые, перевалочные, распределительные, универсальные.

Отправить комментарий

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  • Разрешенные к использованию HTML тэги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
Это тест на "человечность".
Image CAPTCHA
Напишите то, что вы видите на картинке (учитывая регистр):