Права потребителей

Обязанности продавца (производителя, исполнителя), следующие из прав потребителей на возмещение вреда (убытков), нанесенного дефектной или Фальсифицированной продукцией или продукцией ненадлежащего качества, а также имущественного и морального (неимущественного) ущерба, причиненного опасной для жизни и здоровья продукцией в случаях, предусмотренных законодательством
Согласно ст. 16 Закона о защите прав потребителей вред, нанесенный жизни, здоровью или имуществу потребителя дефектной продукцией или продукцией ненадлежащего качества, подлежит возмещению в полном объеме. Кроме того, другими законами может устанавливаться более строгая мера ответственности.
Право требовать возмещения нанесенного вреда признается за каждым пострадавшим потребителем независимо от того, находился ли он в договорных отношениях с производителем (исполнителем, продавцом). Такое право сохраняется в течение установленного срока службы (срока годности), а если такой срок не установлен - в течение десяти лет с даты ввода в оборот такой продукции ее производителем, то есть со дня ее реализации.
Однако, чтобы требовать возмещения нанесенного вреда, потребитель должен доказать наличие: непосредственно вреда, дефекта в продукции, причинно-следственной связи между таким вредом и дефектом.
При этом производитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что:
1) вред нанесен по вине самого потребителя в результате нарушения им установленных правил использования, хранения или транспортировки продукции либо в результате форс-мажорных обстоятельств;
2) он не вводил продукцию в оборот;
3) дефект в продукции возник в результате соблюдения производителем требований законодательства или исполнения обязательных для него предписаний органов государственной власти.
Отметим еще одно нововведение: теперь требовать возмещения морального вреда потребитель может только в том случае, если вред был нанесен продукцией, которая является опасной для жизни и здоровья.

Отправить комментарий

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  • Разрешенные к использованию HTML тэги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
Это тест на "человечность".
Image CAPTCHA
Напишите то, что вы видите на картинке (учитывая регистр):